Penulis: Lee Da Som

Dalam Evaluasi e-Government PBB (Perserikatan Bangsa-Bangsa) 2024 yang diumumkan oleh PBB pada tanggal 18 September 2024 (waktu setempat), Korea menempati peringkat keempat secara keseluruhan di antara 193 negara anggota dan peringkat pertama dalam bidang rinci layanan daring. Kementerian Dalam Negeri mengungkapkan hal tersebut pada tanggal 19 September 2024.

Sejak tahun 2002, PBB mengevaluasi Indeks Perkembangan e-Government terhadap semua negara anggota PBB pada tahun ganjil dan mengumumkan hasilnya pada tahun genap. Kriteria evaluasinya terdiri atas tiga bidang: tingkat layanan daring, lingkungan berbasis komunikasi, dan tingkat sumber daya manusia.

Dalam evaluasi ini, peringkat Korea secara keseluruhan turun satu tingkat dibandingkan evaluasi tahun 2022. Namun layanan daring yang menunjukkan persepsi masyarakat terhadap e-Government naik dua tingkat dan menempati posisi pertama.

Secara khusus, indeks partisipasi daring yang merupakan sub-indeks dalam kategori layanan daring menempati peringkat keempat dalam evaluasi ini. Indeks tersebut menduduki peringkat ke-9 pada evaluasi sebelumnya. Indeks partisipasi daring merupakan indikator tingkat partisipasi masyarakat terhadap kebijakan secara daring.

Tingkat sumber daya manusia berada di peringkat ke-17 atau naik enam tingkat dari evaluasi sebelumnya dan lingkungan berbasis komunikasi berada di peringkat keenam.

Kementerian Dalam Negeri menjelaskan hasil tersebut dengan mengatakan, "Upaya pemerintah untuk terus membuka data publik dan memperluas kesempatan bagi masyarakat untuk berpartisipasi secara daring dievaluasi dengan baik."

Sementara itu, negara yang menempati peringkat pertama dalam Evaluasi e-Government PBB 2024 adalah Denmark. Estonia dan Singapura berada di peringkat kedua dan ketiga.

dlektha0319@korea.kr