Platform pariwisata terpadu Korail MaaS (Mobility as a Service) telah berhasil mendapatkan respons positif. Foto di atas menunjukkan para warga yang sedang berjalan untuk naik ke kereta pada tanggal 20 Januari 2023 di Stasiun Seoul. (Yonhap News)

Penulis: Kim Seon Ah

Platform pariwisata terpadu Korail MaaS (Mobility as a Service) telah berhasil mendapatkan respons positif. Jumlah penggunaan Korail MaaS hampir mencapai 6 juta kali hanya dalam 6 bulan setelah layanan tersebut dirilis.

Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, dan Transportasi serta KORAIL mengungkapkan pada tanggal 27 Februari 2025 bahwa jumlah penggunaan Korail MaaS melampaui 5,78 juta kali per akhir tahun 2024. Korail MaaS diperkenalkan untuk pertama kalinya pada bulan Juni 2024.

Korail MaaS merupakan layanan untuk mendukung informasi jalan serta lokasi kereta, pembayaran biaya parkir, reservasi tiket bus ke bandara, mobil sewaan, dan pengiriman barang.

Penggunaan layanan terkait pengecekan lokasi kereta dalam waktu nyata tercatat 5,3 juta kali sehingga menjadi jenis penggunaan terbanyak. Layanan pencarian jalan dari tempat keberangkatan ke tujuan akhir digunakan sebanyak 250 ribu kali.

Jumlah penggunaan untuk mobil sewaan meningkat sekitar 20 kali lipat dibanding periode yang sama pada tahun 2023 (YoY), yaitu dari 200 kali menjadi 4.000 kali.

Jumlah pengguna yang menggunakan layanan untuk membayar biaya parkir terlebih dahulu di aplikasi KorailTalk juga meningkat sekitar 6 kali lipat YoY dari 29.800 kali menjadi 172.000 kali.

Layanan 'tiket pesawat + kereta api' yang menghubungkan maskapai penerbangan dari beragam negara juga mendapatkan popularitas besar.

Layanan tersebut dirilis untuk meningkatkan kenyamanan wisatawan mancanegara. Jumlah maskapai penerbangan mitra meningkat menjadi 24 maskapai. Sebanyak 1.580 orang menggunakan layanan tersebut selama tahun 2024.

Mulai bulan Desember 2024, reservasi daring dalam bahasa Inggris, Mandarin, dan Jepang disediakan untuk layanan mobil sewaan, pengiriman barang, dan taksi pariwisata.

KORAIL berencana akan menyediakan layanan reservasi untuk makanan dan minuman mulai bulan Maret 2025.

Pengguna dapat melakukan reservasi makanan serta minuman dengan KorailTalk sesuai dengan waktu keberangkatan atau kedatangan. Kemudian, pengguna bisa mendapatkan produk yang dibungkus di stasiun kereta.


sofiakim218@korea.kr